Equipe
Expertise e inovação fazem parte do Nosso DNA.
Equipe multidisciplinar, experiente e altamente especializada, que acompanha as tendências e se reinventa há mais de três décadas.
Atendimento
Executivo de Relacionamento
Interface integrada com sistema de reservas e reconhecimento do perfil do cliente
Atendimento 24/7, com rapidez e objetividade
Manutenção do padrão de suporte antes, durante e depois da viagem
Ferramentas
As melhores ferramentas para gestão eficiente dos processos e atendimento pleno das demandas.
Sistema Inteligente de Gestão com centros de custos, política de viagens, acordos comerciais com fornecedores e fluxo de aprovação, que permite integração com ERPs do cliente.
Relatórios gerenciais customizados e online, com detalhes que detectam quanto e onde é possível economizar.
Sistema eletrônico de pagamento
Serviços e Qualificação
Custom Services
Tarifas diferenciadas com Companhias Aéreas, Hotéis, Locadoras e Seguradoras.
Serviços customizados às necessidades do cliente, células dedicadas e apoio na elaboração de Políticas de Viagens.
Informativos sobre o trade e promoções
Site com informações e serviços online, com acesso e controle total sobre as operações
Qualificações
Certificação ISO 9001:2015 e programa de gestão da Qualidade com pesquisas constantes de satisfação
Associada a importantes entidades do setor, como: EMBRATUR, SNEA, ABRACORP, ABAV e IATA
Política da segurança da informação
Fornecer serviços de viagens e eventos corporativos com a segurança necessária e preservação dos dados dos interessados, em todas as transações efetuadas; por meio dos sistemas de tecnologia utilizados, equipes capacitadas e conscientizadas; atendendo aos requisitos dos interessados e legislações aplicáveis; e melhorando continuamente seu sistema de gestão da segurança da informação.