ISO 9001:2015 - Atualizando nosso padrão de qualidade

25/12/2019

Em nova licitação, a Sobratur certifica-se com os padrões mais modernos de atendimento, gestão e controle de qualidade.

Reafirmando o compromisso com nossos clientes de garantir o melhor padrão possível de atendimento, a Sobratur realizou uma nova certificação de todos os seus canais, ferramentas e políticas de atendimento, além de demonstrar compromisso com o investimento em novas tecnologias, entre outros fatores.

Reafirmando o compromisso com nossos clientes de garantir o melhor padrão possível de atendimento, a Sobratur realizou uma nova certificação de todos os seus canais, ferramentas e políticas de atendimento, além de demonstrar compromisso com o investimento em novas tecnologias, entre outros fatores.

A certificação ISO 9001:2015 foi realizada pela DNV GL Business Assurance Avaliações e Certificações Brasil Ltda. Contamos com a certificação ISO 9001 desde 2009. 

Com esse novo e mais moderno SIstema de Gestão de Qualidade, esperamos entregar um desempenho ainda melhor para melhor atendê-los. Além de ferramentas como  os Sistemas Inteligentes de Reservas e Gestão de Viagens Corporativas e o atendimento 24h, trazemos ainda mais eficiência para nossos processos internos, garantindo a prestação de um serviço de qualidade comprovada e atualizada, além de reforçar o comprometimento da Sobratur com sua Política de Qualidade: “Prestar consultoria em viagens corporativas e suporte na realização de eventos, atendendo aos requisitos aplicáveis, buscando a melhoria contínua dos nossos processos e serviços, focados na eficiência e satisfação de clientes e colaboradores.”